王昕招商 | 如何進行年度復盤?備戰(zhàn)2023開門紅


你好,我是招商專家王昕,中國中小企業(yè)協(xié)會產業(yè)招商導師,大商之道招商產業(yè)集團聯(lián)合創(chuàng)始人。

我從事招商行業(yè)近20年,培訓的學員總數多達30000+,輔導的企業(yè)多達1000+,輔導過頭部的上市企業(yè),也挽救過瀕臨破產的中小企業(yè),他們其中有生產型企業(yè)、服務型企業(yè)、實體企業(yè)、互聯(lián)網企業(yè)、直銷團隊、微商團隊等。這些經歷賦予了我豐富的實戰(zhàn)經驗和對企業(yè)招商的系統(tǒng)認知。

我認為,招商是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,是老板擴大現(xiàn)金流、擴張渠道的必經之路!

2022年即將結束,在這最后的十幾天里,無論對單位還是個人,做好年度復盤都是非常有必要的。只有做好年度復盤,才能保質保量實現(xiàn)年度工作目標,打贏年度收官之戰(zhàn)!

復盤,對于企業(yè)來說,是管理者對員工施加影響,塑造良性企業(yè)文化的最好時機。

而對于個人而言,復盤是我們審視我們的心態(tài)與行為的一種方式。通過對具體業(yè)務的點評判斷,讓我們及時發(fā)現(xiàn)錯誤,并做出調整與糾偏,讓我們在實現(xiàn)目標的過程中,發(fā)現(xiàn)更多的可能性。

#復盤的好處

01避免重復犯錯

“避免重復犯錯”,是復盤的第一個目標。在復盤過程中,回溯經過,找到問題所在,就能讓我們吃一塹長一智,不讓“錯誤”再發(fā)生,從而提高成功率。

02找到正確方向

方向錯誤,再努力也到達不了目的地,而總結復盤的過程,實際上就是對每一個環(huán)節(jié)糾錯的過程,就像行進過程中不斷檢查GPS,校正自己的軌跡是否在正確的路線上。

03建立方法論

復盤是對過去做的事,進行整體的梳理和思考。在經過你深度思考后,把所有的經驗點串起來,久而久之,形成自己熟悉的一套思維體系和做事方法論,下次再遇見同樣問題,就能避坑,提高效率。

那么,該如何復盤?從哪些方面復盤?怎么進行有效復盤?復盤后該如何落實?想讓復盤真正有效,不能僅憑“腦洞”,必須運用一些系統(tǒng)化的方法論,在不同場景下所運用的方法也不盡相同。

王昕導師認為要從以下四個步驟來進行有效年度復盤,踢好“臨門一腳”,備戰(zhàn)2023年開門紅!

回顧目標

 
復盤的第一步就是回顧目標,回想當初的目的或期盼的結果是什么。

01流程要領

①羅列總目標、階段目標

②收集數據、呈現(xiàn)效果

③換算達成比率

④反思目標合理性(修、改、補)

02關鍵點

厘清目標、激發(fā)目標、寫好目標

03常見問題

沒有目標、目標不明、目標不合理

所以,在目標制定方面,一定要符合SMART原則(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound):即明確具體、可衡量、有挑戰(zhàn)但可實現(xiàn)、有關聯(lián)可把控、有時限。

如果無法量化目標,也要盡量細致地進行分解,否則在復盤時,容易出現(xiàn)“公說公有理,婆說婆有理”的情況,各執(zhí)一詞,僵持不下。

評估策略

對照原來設定的目標與如今的結果,根據已完成的情況,進行反思、判定,列出哪里做得好,哪里做得不到位。并判斷原目標是都合理、是有具有前瞻性,將原目標可改進的部分進行補充記錄。

01流程要領

①列舉目標推進策略(計劃/關鍵工作)

②區(qū)別重點策略

③復盤目標/結果

④按過程和成果滿意度進行評分

⑤反思策略(查漏補缺)

02常見問題

①有行動、無策略(常規(guī)、固化)

②有策略、無目標(方向、指令)

③有目標、無成效(路徑、方法、過程、成果)

④有成效、有漏洞(變化、補丁)

⑤全都有、無能力(經驗、學習)

03關鍵點

回顧策略——區(qū)分重點——建立標準

04好策略的標準

有力的策略+明確的目標+清晰的路徑+落地的成果+能力

反思過程

 
分析已完成目標的成功關鍵和導致目標失敗的根本原因。

01流程要領

①亮點:萃取經驗、復制推廣

②不足:避坑、輸出行動計劃

③變化:識別、找到防范和應對的方法

④標桿:挖掘、借鑒、應用

02常見問題

①避重(核心關鍵)就輕

②泛泛(不聚焦且表面)而談

③自我(自我反思)防衛(wèi)(怕問責)

④短路(揭示的勇氣)現(xiàn)象

03行動計劃

流程+標準+工具+示例

04關鍵點

刨根問底、善于揭底

成功的經驗需要沉淀和復制,而失敗的經驗則需要摒棄和吸取教訓,這是評估與反思的必經過程。

2022年12月18日19:18-22:18王昕1218年度演講將于南京舉行,主題為“洞見·新生”。知名招商專家王昕導師以公開年度演講秀的形式,首次與大家分享關于新生活、新生意、新生命、新生機的心靈感悟,讓生命更有希望和力量。

總結規(guī)律

在總結規(guī)律這塊不僅要總結出頓悟,還要對接下來要停止、繼續(xù)、新增的行為有自己的計劃。

雷軍在錯過了幾次風口后才創(chuàng)立小米,于是雷軍有感而發(fā)地說出一句話:“站在風口上豬都會飛起來。”這句話說明了創(chuàng)業(yè)成功要找到風口,要順勢而為。后來成為了總結商業(yè)規(guī)律的金句。

總結規(guī)律有以下四個流程要領:

01洞察人事

關鍵事件、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵人,反復出現(xiàn)趨向成功或失敗的狀況。

02探索感受

“痛”的領悟、“痛哭流涕”的感受、未完成的遺憾,印象深刻的事情,激烈的情緒反應。

03總結規(guī)律

條件+做法+結果,在……情況下,做……事,就會收獲……成果

04關鍵點

時間+成果+標磚,下階段目標采用設定的方法

總結完規(guī)律后,還要思考如何將這個規(guī)律舉一反三,應用在別的工作場景之中,需要思考:
  • 哪些工作可以用到我總結的規(guī)律?

  • 下一步的工作如何更好地進行?

  • 優(yōu)化工作需要的資源支持有哪些?

當你對每項工作都進行細致認真的復盤,并且將這些反思的結論用于之后計劃的改進,那你必將得到巨大的提升。

應對任何不確定性,不僅要快速采取行動,也需要及時復盤;不僅要復盤自己,還要復盤別人。

復盤要落地,必須融入日常工作中,復盤要“善用”,不能“濫用”。

合理的復盤方式,是“小事及時復盤,大事階段復盤(月度/季度),事后全面復盤(半年/年度)”。這樣的復盤體系就成為公司的會議體系,復盤思想就融入公司管理的血脈之中了。

如果你是企業(yè)家、合伙人、股東,或者你是門店老板、代理商。

如果你想和大商之道合作,想認識王昕老師,那么,你一定要參加2022年12月19-21日于南京舉辦的《引爆招商》5.0實戰(zhàn)課程,這是王昕老師近20年來招商實戰(zhàn)經驗的匯集,有萬千企業(yè)家付諸實踐過的招商系統(tǒng)理論。

這對任何人來說,都是一次千載難逢的招商機遇。在即將結束的2022年,引爆企業(yè)現(xiàn)金流,搶先布局明年商機,備戰(zhàn)2023年開門紅。